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客服工程师（西班牙语） 7-11K/月

杭州-西湖区大专 1-3年全职1人

西班牙语熟练

01-19 更新

浙江艾罗网络能源技术有限公司

浙江-杭州民营-综合行业

福利待遇

五险公积金节日福利带薪年假专业培训员工旅游绩效奖金十四薪

职位描述

岗位职责: 1.负责做好海外市场电话的接听，录入，报告工作； 2.通过电话、邮件等方式帮助客户进行故障分析和排除; 3.分析呼叫中心相关数据，协助提升数据准确率和客户满意度； 4.为海外技术团队提供技术支持; 5.与其他部门沟通并将产品问题及时反馈给相应部门; 6.领导安排的其他临时性工作岗位要求: 1.外语读写能力佳，口语出色；（英语、德语、法语、意大利语、西班牙语、各类小语种等） 2.沟通能力突出，擅于抓住问题重点； 3.有基本的EXCEL和其他OFFICE办公软件能力； 4.对电子产品和新能源行业有基础的了解和兴趣

工作地址

杭州-西湖区

莲花商务中心A座6层

职位发布者

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