职位详情
海外技术支持工程师(西安) 12-20K/月
西安-雁塔区 本科 3-5年 全职1人
英语 熟练
01-19 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利 带薪年假 专业培训 员工旅游 绩效奖金 十四薪
职位描述
岗位职责: 1.为一线团队提供技术支持和协助,解答复杂问题,并提供相关的解决方案。 2.总结和归纳一线与客户互动工作中出现的疑难问题,将经验总结输出为文档或者课件,以便于知识分享。 3. 对客诉问题进行全流程跟踪直至闭环。 4. 与其他技术团队和部门密切合作,共同解决复杂技术问题,确保客户的问题得到妥善解决。 岗位要求: 1. 本科以上学历,电力电子相关专业优先,光伏逆变器、储能行业经验优先。 2. 英语可以作为工作语言,能够流畅进行沟通交流。 3. 具备相关技术支持经验,尤其是在海外客户服务领域有经验者优先。 4. 出色的问题解决能力和逻辑思维能力,能够快速分析和解决复杂问题。 5. 优秀的沟通能力,能够清晰有效地与团队成员和客户进行沟通。
职位发布者
彭先生
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