职位详情
英语客服(亚马逊) 6-8K/月
深圳-龙岗区 大专 1-3年 全职3人
西班牙语 熟练
12-16 更新
福利待遇
免费班车 交通补贴 绩效奖金 年终奖 专业培训 员工旅游 提供住宿
职位描述
岗位职责: 1、负责回复亚马逊客户邮件,提供售前咨询,售后服务; 2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理; 3、了解产品信息,解答客户提出的相关技术问题; 4、完成上级交给的其他事务性工作。 任职要求 1、大专及以上学历,英语及外语类相关专业英语CET-4以上; 2、英语读写流畅,面试时有笔试;口语流利者优先,熟练使用office软件; 3、拥有良好的学习能力和独立思考能力,有执行力不拖沓; 4、工作细心,有良好的职业操守,并且顺利通过试用期考核。
职位发布者
黄女士
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