高级客户维护专员-葡萄牙语（组长)招聘-SHEIN招聘信息-外语人才网

高级客户维护专员-葡萄牙语（组长) 7-10K/月

南京-雨花台区本科应届生全职3人

葡萄牙语熟练

2023-05-06 更新

SHEIN

广州-番禺区民营-外贸公司 10000人以上

福利待遇

五险公积金绩效奖金节日福利餐补

职位描述

工作内容： 1、倾听用户诉求，快速定位客询问题类型，通过邮件和即时聊天等形式，并根据服务流程和规范，解决常规客询问题； 2、在为用户提供服务的同时，分析用户需求，定位内部业务可优化点，提出业务优化建议； 3、管理国内和海外对应的外包小组，团队目标的达成及日常会议沟通等工作。岗位要求： 1、本科及以上学历，葡萄牙语相关专业并持有B2或等同及以上证书，可接受应届生及非应届生； 2、有良好的理解能力及服务能力； 3、有良好的团队协作能力。

工作地址

南京-雨花台区

软件大道170-1号天溯科技园5栋7楼

职位发布者