职位详情
英语-客户维护专员(三亚) 6-8K/月
三亚-吉阳区 本科 经验不限 全职3人
西班牙语 熟练
2023-05-06 更新
福利待遇
五险 公积金 绩效奖金 节日福利 餐补
职位描述
工作职责: 1、倾听用户诉求,快速定位客询问题类型,并根据服务流程和规范,解决常规客询问题; 2、在为用户提供服务的时,分析用户需求,定位内部业务可优化点,提出业务优化建议; 3、积极主动与团队其他成员协作,共同完成团队目标。 岗位要求: 1、本科及以上学历,如英语相关专业需有专四或同等证书,如非英语专业需有雅思6.5或CET 6成绩480分以上水平,可接受应届生及非应届生; 2、有良好的理解能力及服务能力; 3、有良好的团队协作能力。
职位发布者
HR
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