职位描述
工作职责:
1、负责现场运维相关客户沟通、内部沟通、事项跟踪等;
2、在现场保障客户系统的稳定运行;
3、处理NOC告警,完善告警指标,推动运维的自动化、标准化;
4、负责硬件和软件的巡检任务和报告的输出;
5、负责运维相关的文档资料的管理;
6、负责日常数据质量分析和报告的输出;
7、负责系统数据备份、应急响应、故障排除、系统调优等;
8、负责安全补丁的升级,检查并消除系统安全隐患;
9、完成运维相关的其他工作。
职位要求:
1、具有较好的英语口语和写作能力,能够熟练使用英语与客户沟通,英语6级以上,有海外工作或学习经验者优先;
2、计算机/通信相关专业,大专及以上学历, 有系统集成和通信行业部署和运维经验者优先;
3、精通Windows、Linux等操作系统操作、使用、维护,熟悉网络设备和防火墙的操作与维护,熟悉数据库操作和维护,了解运营商通信网络组网和内部接口及协议;
4、 具备系统集成的部署和运维能力;
5、 熟练使用office等运维办公软件;
6、 能够通过分析汇总编写数据分析报告、各种文档手册等;
7、 注重团队协作,具备良好沟通能力,工作主动,有执行力,工作认真、仔细,不墨守陈规,逻辑思维能力强,有探索精神;
8、 有安全意识,抗压能力强,能适应长期驻外。