职位描述
岗位职责:
1、负责与用户日常沟通交流,指导客户操作,解答客户疑问,澄清和传递用户需求;
2、负责系统的运维相关工作,如:大数据/系统应用/系统集成/数据分析等内容;
3、开展客户现场培训,提高用户使用和维护系统的能力;
4、参加客户、运营商等现场相关技术问题的会议。
职位要求:
1、本科以上学历,可适应长期出差。
2、具有海外留学或海外工作经历,英语能力优秀。
3、能够与国外客户进行面对面的沟通交流。
4、具备通信基础知识,熟悉运营商网络,具备ES/Hadoop等大数据相关技能者优先;
5、具备硬件集成维护/Linux/网络/数据库等相关工作经验者优先;
6、英语六级以上,具备熟练的英语口语交流能力,良好的英语写作能力。
7、具备优秀的语言组织能力和书面的概括总结能力,熟练操作Word/Excel/PPT等办公软件。
8、具备优秀的团队协作意识,善于沟通与表达,优秀的学习能力,自律主动,较强的执行力,善于自我总结与反思。