英语技术支持工程师招聘-上海微创软件股份有限公司招聘信息-外语人才网

英语技术支持工程师 7-10K/月

上海-闵行区本科经验不限全职3人

英语熟练

2023-02-14 更新

上海微创软件股份有限公司

上海-闵行区中外合资-其他 10000人以上

福利待遇

五险公积金补充医疗保险免费班车弹性工作定期体检年终奖绩效奖金专业培训

职位描述

项目简介 (Project Introduction) 该项目为微软全球客户在搭建，配置和维护Windows 服务器过程中提供***的技术支持服务。项目客户遍布全球各大洲，且大多为世界500强的跨国企业。该职位的工程师将与微软全球各时区***的技术支持工程师一起协作，通过电话，邮件以及远程协助等方式为微软客户提供技术支持服务，确保顾客对于微软的产品与服务持续地认可与满意。项目团队的每一位成员，都以提供最优质的服务，帮助团队其他成员的快速成长为己任。搭建一个个有效的平台，让每一位同仁都能把自己最擅长的能力发挥出来，并且帮助他人，构建自己的影响力。岗位职责 (Main Responsibilities) 1.掌握和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心 2.帮微软的客户解决Windows操作系统在使用或部署过程中遇到的技术难题 3.代表微软获得更高的客户满意度 4.使用精确的分析工具分析问题任职要求 (Qualifications) 1.有熟练的英语读写能力。 2.有志于往IT方向长期发展，计算机相关专业或IT工作背景优先。 3.具有优秀的客户服务意识和沟通能力。 4.具有快速学习和出色的问题解决能力。 5.积极开朗，有强大的激情和良好的协作精神

工作地址

上海-闵行区

紫星路1000号微创大厦

职位发布者