跨境电商客服招聘-广州威诺动物药业有限公司招聘信息-外语人才网

跨境电商客服 5-8K/月

广州-白云区大专 1-3年全职3人

英语熟练

2023-02-17 更新

广州威诺动物药业有限公司

广州-白云区民营-其他 50-150人

福利待遇

年终奖专业培训员工旅游弹性工作

职位描述

岗位职责和任职要求 1.熟悉平台规则，负责跨境平台账号客服管理，并及时回复和处理平台的客服咨询，包含售前.售中和售后的咨询和订单内容； 2.订单核对，异常订单的记录，跟进与反馈，降低投诉率； 3.账号表现与投诉数据的分析工作，以及客户需求的汇总和反馈； 4.妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户数据，保持账号良好运行状态。岗位要求： 1.大专以上学历，良好的英语读写能力，外语/国际贸易或电子商务专业优先 2.专业不限，对跨境电商感兴趣；

工作地址

广州-白云区

鹤龙街白云大道北906号汇金广场A座4006室（白云大道北C2出口）

职位发布者