职位详情
社区运营海外 20-40K/月
北京-朝阳区 本科 3-5年 全职1人
英语 熟练
2023-03-03 更新
福利待遇
五险 公积金 绩效奖金 带薪年假 加班补贴 餐补 项目奖金
职位描述
职位描述 1、负责海外用户社群运营工作,以提升用户活跃度、维护品牌口碑、树立品牌形象为目标,制定运营策略并执行落地; 2、运营各大海外社群平台官方账号,保证内容更新速度与质量; 3、定期收集并分析竞品运营策略及内容,保持运营方案迭代与更新; 4、在社群平台上及时回复用户的问题,与用户保持良性互动,收集并记录用户动态及意见反馈; 5、招募社群管理员及志愿者,形成社群自治氛围,提升群成员对于社群的认同感; 6、深入学习并理解公司各产品线,熟悉行业专业词汇及术语,处理用户遇到的问题,并及时向研发团队反馈问题及优化建议,推进问题的解决; 7、理解并持续关注行业动态,紧跟行业发展,定期完成竞品调研及分析报告。 任职资格 1、海外正规院校(具备教育部留学服务中心学历学位认证)/公办统招本科及以上学历,英语可作为工作语言,两年以上海外用户运营经验者优先,拥有1年以上海外运营经验优先; 2、有Discord搭建工作经历者优先; 3、对数据敏感且擅于分析用户数据者优先; 4、沟通及理解能力强,能和各个部门进行配合; 5、愿意主动学习新行业且喜欢不断创新者优先; 6、有海外社群用户裂变或维护活跃经验,有相关的拉新渠道资源者优先。
职位发布者
HR
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