日语翻译招聘-深圳中青家居用品有限公司招聘信息-外语人才网

日语翻译 7-13K/月

深圳-龙华区大专 1-3年全职3人

日语熟练

2023-03-07 更新

深圳中青家居用品有限公司

深圳-龙华区民营-其他 50-150人

福利待遇

员工旅游绩效奖金年终奖弹性工作带薪年假五险

职位描述

岗位职责 1、客户群体咨询对应：熟悉日本乐天、雅虎平台的规则优先！通过邮件或电话解答日本客户咨询问题，为客户提供优质的售前、售中、售后购物体验。 2、维护客户评价：协助处理订单异常等状况，通过专业服务切实解决中差评客户的问题，维护产品及店铺的评级、优化店铺好评率。 3、信息收集与反馈，定期汇报总客户的反馈信息，找到影响用户体验的深层次原因，提出优化提升建议方案，并协同公司同事及领导落地改进措施； 4、完成上级安排的其他工作；任职要求： 1、大专或以上的学历，专业不限；日语N1（口语、听写优秀者可放宽至N2)，（此为硬性要求，面试时有口语介绍与对话） 2、工作经历一年以上、熟悉乐天、雅虎优先考虑； 3、做事认真负责；优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀，善于思考和总结；思维活跃，条理清晰；有积极追求成功、卓越的精神 5、熟悉使用office办公软件，有较强的信息处理能力和学习能力。 6、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等。 7、有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，做事脚踏实地，应变能力强，对电子商务外贸有兴趣和激情福利: 1、公司依法享有国家规定的养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险等； 2、员工享有春节、元旦、五一、清明节、中秋节、端午节、十一等国家规定的法定节假日；员工享有年假、事假、病假、工伤假、产假、婚丧假等；每年固定团建聚餐、员工生日聚会等；其他 1、上班时间：公司实行双休制度，按时上下班。满一年以上的员工享有相应的年休假。 2、薪资待遇：底薪+绩效提成，公司愿意培养有上进心，好学上进的有志之士！年龄要求：20-30岁

工作地址

深圳-龙华区

工业西路圳宝工业区四栋二楼

职位发布者