客户服务关系代表（英语）招聘-广东南油对外服务有限公司招聘信息-外语人才网

客户服务关系代表（英语） 6-8K/月

佛山-南海区大专经验不限全职3人

英语熟练

2023-03-16 更新

广东南油对外服务有限公司

广州-海珠区国有-其他 150-500人

福利待遇

周末双休五险公积金

职位描述

职责描述： 1.主要负责通过电子邮件解决客户的询问，必要时需要支援电话咨询。 2.与其他职能部门合作，找到解决方案并反馈给客户。 3.为客户提供售后服务，如：提前期检查、发货检查、付款问题、发票问题、工作流查询、合同审批管理等。 4.处理退货事宜，确保客户在退货方面有顺畅的体验良好的沟通技巧处理投诉。 5.协调内部资源，制定最终解决方案，满足客户需求。 6.充分了解客户需求，为客户提供专业周到的服务。 7.团队领导或团队经理安排的其他工作。岗位要求： 1、大专及以上学历 2、具备良好的英语书写能力，且有一定的英语口语能力； 3、优先考虑泰语听说读写能力较好者 3、有较好的逻辑思维能力和上进心、善于学习和沟通、注重效率、有团队协作精神； 4、具备基本的计算机操作技巧，熟练掌握office 办公软件的操作；

工作地址

佛山-南海区

桂城街道融和路25号荣耀国际金融中心

职位发布者