职位详情
法语电商客服 9-12K/月
广州-越秀区 本科 经验不限 全职30人
法语 熟练
2023-03-22 更新
福利待遇
五险 公积金 绩效奖金 周末双休 弹性工作 定期团建
职位描述
岗位职责: 1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题; 2.处理亚马逊(智能家居产品,如扫地机,空气净化器等小家电)退换货问题,订单物流查询; 3.官网客户维护工作; 4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单,零件更换以及报修。 岗位要求: 1.本科及以上学历,有客服相关工作经验者优先; 2.法语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧; 3.熟练使用计算机,打字速度大于40字/分,掌握Office办公软件操作技能;
职位发布者
HR
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