职位详情
海外仓客服 6-9K/月
上海-黄浦区 大专 1-3年 全职3人
英语 熟练
2023-04-25 更新
福利待遇
五险 公积金 员工旅游 绩效奖金 年终奖 定期体检 专业培训
职位描述
1. 日常跟进客户每日下单情况 2. 处理客户在海外仓遇到的异常问题 3. 整理文件相关报关资料和清关资料 4. 制作每月海外仓费用确认单与客户对账开票 5. 收到客户水单进行销账并通知海外放货 6. 货物出库后,根据货件的进程回复客户 7.每日查询客户的货件情况,及时反馈 8. 跟进海外仓发货指令,与客户信息反馈。 任职资格: 1.有1年以上跨境海外仓客服经验。 2.有书面英语能力者优先。 3.思路清晰,热情有服务意识。 4.具备面对异常问题处理能力。
职位发布者
HR
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