职位详情
韩语客户服务 8-10K/月
上海-黄浦区 本科 3-5年 全职3人
韩语 熟练
2023-05-09 更新
福利待遇
带薪年假 五险 公积金 绩效奖金 全勤奖 节日福利 交通补贴 餐补 住房补贴 通讯补贴
职位描述
岗位职责 1.负责客户日常订单处理工作:包括订单接收、录入、审核和释放; 2.负责客户日常订单交期跟催、发货跟踪; 3.负责与各部门紧密协作沟通,以便完善客户服务流程,提高客户满意度; 4.负责日常订单报表统计制作; 5.个人表现以及专业表现应符合公司宗旨的指导方针、员工手册规定以及其他政策; 6.配合部门经理分配的其他工作; 职位要求: 1、本科或以上学历,商务或贸易相关专业。至少2年跨国公司的客户服务的工作经验; 2、良好的客户服务意识,专业的沟通技巧; 3、与客户交涉的综合能力,并能在短时间内提供解决方案; 4、诚实、自律, 良好的团队合作精神; 5、拥有良好的逻辑思维,态度积极,责任心强,注重结果与细节; 6、熟练掌握口头及书面英语、韩语; 7、熟练使用SAP操作系统及Excel、word等office软件。
职位发布者
HR
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