1. 收集与分析游戏产品市场信息，掌握市场动态，挖掘潜力产品，负责各类游戏相关产品的上下架及细节修改优化； 2. 管理后台产品订单，利用即时通讯工具与供应商沟通，监督发货质量和速度，调整优化产品和处理异常订单情况等； 3. 观察和收集客户投诉的关于游戏产品问题，及时制定计划调整，汇总及反映给上级，并主要通过邮件联系客户提供相应解决方案； 4. 从多方面渠道了解用户对产品的需求，并通过多方面的沟通满足用户需求； 5. 负责相关游戏分类的卖家邮件答复及信息整理，管理对接供应商相关事项等； 6. 完成上级安排的其他日常事项。 任职资格： 1. 阿拉伯语专业，具备阿拉伯语四级证书，英语CET-4或以上，英文读写熟练，对电子商务有一定了解和兴趣； 2. 熟悉计算机基本操作，打字速度快； 3. 具有较强的协调和应急能力，合作性强，沉稳，不拖沓，工作效率高； 4. 认真仔细，有责任心，有良好的沟通能力和学习能力；具有团队合作意识及思考创新精神； 5. 熟悉网络游戏或有电商类相关工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1. 提供本行业具有竞争力的薪酬； 2. 入职即购买六险一金，享受法定节假日休假； 3. 年轻化的工作团队，团结协作、积极向上的工作氛围； 4. 丰富的员工团建活动，如优秀部门、优秀员工表彰、年度旅游、节日主题派对、每月部门/跨部门团建等，以及丰富的员工福利，如无限量现磨咖啡、花茶的供应、下午茶、零食加油站、生日假、生日礼物、过年过节福利等； 5. 年假方面：工作满一年后即享有带薪年假，可以按小时休假，灵活操作。每年递增1天，最多15天/年。 其他说明： 1. 本岗位为排班制，根据当月周末天数给予对应的休假天数，如遇法定节假日会给予对应的休假天数，介意者请慎投！ a）业务班次：10:00-19:00（12:00-13:00休息） b）中班：13:00-22:00（18:00-19:00休息） 2. 工作地点：广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座2011-2014室。