岗位职责： 1、掌握、了解市场信息，开发新的客源； 2、熟练操作相关外贸运营平台，进行客户开发和跟进，通过邮件，社交媒体等在线方式与客户洽谈订单； 3、同新、老客户保持联系增加沟通，了解客户所需，开发订单； 4、客户下单后负责跟进订单备货，发货情况。处理客户售后维护，后续跟单等业务。 5、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门； 6、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项； 任职资格 1、本科 以上学历,3年以上外贸工作经验； 2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神； 3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神； 4、英语专业四级以语水平，熟练的电脑操作技巧。