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海外项目经理 12-18K/月

深圳-龙华区本科 1-3年全职3人

英语熟练

2023-05-23 更新

深圳汉阳科技有限公司

深圳-龙华区民营-其他 50-150人

福利待遇

五险公积金年终奖弹性工作周末双休

职位描述

岗位职责： 1.统筹开展客户的产品维修、保养、技改升级、软件版本迭代升级等日常售后工作，保障客户机器的稳定运行； 2.整合收集客户售后服务需求、产品改进建议、客户满意度评估、产品问题管理等信息； 3.定期组织售后例会，推进产品、研发等部门对产品问题的持续改善及问题解决； 4.组织售后团队分析、解决产品售后问题，并进行共性梳理及提出产品优化需求，形成闭环； 5.基于公司整体经营方向，持续改进售后流程，沉淀售后项目经验库，建立与完善售后管理全流程；任职要求： 1.统招本科及以上学历，具有2年以上工作经验，机器人相关行业售后项目管理工作经验者优先； 2.掌握或具备搭建项目管理体系的能力，熟练使用jira、project等项目管理工具，具备较强的项目管理技能； 3.英文口语流利，可为工作语言，能独立与客户进行无障碍沟通交流； 4.熟悉欧美当地文化和人文习惯，具有欧美学习、工作、生活旅居史优先； 5.具备较强的逻辑思维能力、沟通协调能力、自驱力和学习力，较高的团队服务意识和高效解决问题的能力; 6.拥有强大的抗压能力和项目管理能力，能够灵活协调内外部资源来推动项目进程。公司福利： - 五险一金：入职即缴纳七险一金，全员一档社保，商业意外+重疾险； - 工作时间：9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休； - 固定调薪：每半年固定调薪，有竞争力的薪资水平； - 节日福利：法定或者特定节日提供节日福利； - 欢乐下午茶：免费零食+咖啡，高品质下午茶； - ***计划：对人才和突出贡献者开放期权和股权激励； - 工资当月发放：每月月底发放当月工资； - 长假期福利：国家法定年假+福利年假5天（转正后即可享受）； - 园区福利：免费上下班巴士、健身房。

工作地址

深圳-龙华区

龙华街道清湖社区清湖村宝能科技园6栋12层B座KLM单元

职位发布者