职位详情
港前客服(13薪) 5-7K/月
广州-白云区 大专 1-3年 全职3人
英语 良好
2023-05-26 更新
福利待遇
员工旅游 绩效奖金 年终奖 五险 节日福利
职位描述
职位描述 1、负责客户货物的下单、跟踪处理,客户问题件查询及异常问题处理; 2、负责客户日常查询,咨询等需求的支持; 3、负责货物的跟踪落实,及时反馈,解决在跟踪过程中存在的各类问题; 4、负责客户投诉记录和问题处理。 5、完成公司及上级领导交代的其它工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语类相关专业应届生也可; 2、1年以上国际物流客服工作经验 3、熟练的计算机操作水平,工作耐心细致,工作主动性强。 福利: 1、5.5天工作制(周六下午至周日休息)。 2、享受法定公众节假日、婚假、产假、年假等相关带薪假期; 3、生日福利,下午茶活动、外出团建旅游; 4、公司有不定期的培训,开会一起解决工作中遇到的问题; 5、公司有社保!
职位发布者
HR
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