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德语邮件客服 8-10K/月
苏州-工业园区 本科 1-3年 全职3人
德语 熟练
02-22 更新
福利待遇
五险 公积金 带薪年假 绩效奖金 专业培训 弹性工作 节日福利
职位描述
岗位要求: 1.本科以上学历,德语专业八级水平 2.具有较强德语能力,能独立编写商务邮件。 3.熟练使用办公软件Excel、Word、Outlook等。 4.有留学德国生活经验者,语言等级要求可降低。 5.有过客服经验优先。 岗位职责: 1,提供客户售前,售中,售后咨询服务; 2,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
职位发布者
HR
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