职位详情
ebay客服 6-10K/月
深圳-龙岗区 大专 1-3年 全职3人
英语 熟练
2023-06-01 更新
福利待遇
绩效奖金 弹性工作 节日福利 全勤奖 带薪年假 生日礼品 下午茶
职位描述
1、维护ebay帐号安全,处理售前售后邮件、纠纷及中差评,保持店铺好评率,保证各项考核正常; 2、熟悉公司产品,维护ebay品类退款率,汇总并整理各种售后问题反馈给相关部门; 3、追踪订单异常物流情况,跟进处理情况。 4、完成上级交予的相关工作任务,积极解决各种紧急异常问题; 任职要求: 1、大专及以上学历,英语四级以上,能胜任岗位者可适当放宽; 2、一年及以上平台客服经验,接受优秀应届毕业生; 3、熟悉ebay平台运营环境、交易规则等; 4、性格开朗,思维灵活,逻辑性强,责任心强,高度的工作热情,能承受一定的工作压力; 5、有钻研及创新精神,能与公司一同成长。
职位发布者
HR
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