跟单客服（国际物流）招聘-深圳陆海空供应链服务有限公司招聘信息-外语人才网

跟单客服（国际物流） 5-7K/月

深圳-龙岗区大专 1-3年全职3人

英语良好

2023-06-09 更新

深圳陆海空供应链服务有限公司

深圳-龙岗区民营-其他 50人以下

福利待遇

员工旅游专业培训带薪年假提供住宿弹性工作全勤奖节日福利

职位描述

公司在坂田，包住公司主营日本空运包机/包板、全球空运业务。工作职责： 1、及时回复客户询单疑问，协助业务成交后的客户，在公司系统下单，录入账单、发账单、对账等； 2、通过线上为客户提供咨询服务，解答客户的相关问题； 3、记录和汇总客户反馈问题，出现问题及时向相关部门反馈； 4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，维系客户关系，促进公司产品的再次销售；任职要求： 1、大专以上学历，熟悉电脑操作，熟练使用office办公软件，有一年以上客服跟单经验，物流相关专业优先考虑； 2、有较强的客户服务意识，执行能力强，有责任心、细心及团队精神； 3、熟练使用聊天工具，沟通能力佳、打字速度快； 4、快速响应客户咨询，能及时处理突发事件；我们的优势： 1、培训与发展：带薪岗前培训，多元化培训课程在职个人提升计划； 2、关于作息：朝九晚六，午休2小时，享受国家带薪法定假及年休假等； 3、关于待遇：五险+节假日礼品+每月生日会+团建+年假等，提供住宿； 4、关于保险：为在职人员购五险，解决后顾之忧； 5、关于环境：写字楼内宽敞的办公室，近五和地铁口D出口处；晋升空间：客服专员----客服主管---客服经理

工作地址

深圳-龙岗区

坂田街道龙壁工业区22栋4楼

职位发布者