职位详情
海运出口客服人员 8-10K/月
无锡-锡山区 本科 5-10年 全职3人
英语 熟练
2023-06-09 更新
福利待遇
五险 公积金 交通补贴 餐补 年终奖 绩效奖金 定期体检
职位描述
岗位职责: 1、熟悉港口报价及不同船公司差异分析,了解海外DDu价格构成及分析。负责国内外客户报价和供应商询价,擅长制作EXCEL,PPT 2、协助操作人员与客户、分供方联络、沟通、协调货物出运及运输过程中的各类问题; 3、协助操作人员负责货物安全配送,及时跟踪反馈实施情况,对异常情况进行追踪处理; 4、整理归纳客户需求特点,不同业务风险管控,及时催收应收款项; 5、领导交办的其他事项。 任职要求: 1、具备DDP/DDU/CIF工厂客户操作经验,熟悉各船公司订舱常识报关知识、进出口商品报关流程和各项相关法律法规; 2、三年以上工作经验,本科及以上学历,物流、贸易等相关专业优先; 3、熟练掌握海运及空运操作各环节和技巧,熟悉各口岸操作要求; 4、优秀的沟通技能和语言表达能力、说服能力; 5、高度的客户服务意识,具备一定的抗压能力及独立解决问题的能力; 6、责任感强并具团队合作精神; 7、具有一定的英语听说读写能力:英语4级以上 8、居住地在锡山区优先
职位发布者
HR
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