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国际货代客维客服 4-6K/月

宁波-鄞州区大专 3-5年全职3人

英语良好

2023-06-19 更新

宁波艾马仕国际物流有限公司

宁波-鄞州区民营-外贸公司 50-150人

福利待遇

做五休二周末双休专业培训绩效奖金加班补贴五险公积金

职位描述

职位描述： 1、熟悉国际海运操作事务，负责跟进接单跟踪货物、核对费用、跟踪收款进度； 2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务； 3、客户信息的及时反馈，与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通； 4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系； 5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。任职要求： 1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历，男女不限； 2、英语四级或以上，熟悉基本办公软件操作； 3、开朗热情，能吃苦耐劳，具体良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强； 4、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 5、做事细心沉稳，服从领导安排； 6、有3年以上海运货代操作、客服、业绩经验。福利待遇： 1、4000+1000绩效，加提成综合年薪达8-12万。 2、工作时间：夏令8：30-17：30 冬令9：00-17：30，午休一个半小时，周末双休。 3、缴纳五险一金，定期组织员工参与各类活动。 4、茶歇、全勤奖、奖励旅游、年度旅游…福利多多。

工作地址

宁波-鄞州区

钟公庙街道宁南北路809号恒凯中心9楼

职位发布者