职位详情
Ebay Amazon 英语 外贸 客服专员 5-6K/月
广州-荔湾区 大专 经验不限 全职若干人
英语 良好
2023-08-14 更新
福利待遇
五险 公积金 员工旅游 年终奖 年底双薪 带薪年假 全勤奖
职位描述
岗位职责: 1、回复客户邮件,与客户沟通,处理客户售前售后的问题,维护与客户的良好关系; 2、负责对客户订单的信息追踪,妥善处理客户的退换货问题; 3、维持平台账号的正常运作和安全,保持店铺的好评率和信用度; 4、对产品进行相关的资料翻译。 任职资格: 1、大专及以上学历,通过CET-4及以上的考试,欢迎应届生投递,1年以上相关平台客服经验优先考虑; 2、具有良好的英语读写及会话能力; 3、熟练使用Office/Internet/Outlook Express等软件; 4、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,有团队合作精神和独立完成工作的能力; 5、有上进心,能承受一定的工作压力; 公司福利: 1、购买五险一金、全勤奖; 2、下午茶、旅游、团队活动; 3、生日假、带薪年假; 4、丰厚的薪资待遇; 5、公司注重个人发展,能在工作中得到个人能力提升及晋升; 上班时间:5.5天 周一-周五 上午9:00-12:00 下午13:00-18:00 周六 上午9:00-13:00
职位发布者
HR
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