职位详情
呼叫中心意大利语海外业务专员 9-13K/月
苏州-吴中区 大专 经验不限 全职1人
意大利语 熟练
2023-09-01 更新
福利待遇
周末双休 五险 公积金 提供住宿 带薪年假 节日福利
职位描述
工作内容: 1.使用意大利语流利沟通,邮件/在线/电话与客户沟通; 2.帮助客户解答产品官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、空气净化器等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等,向客户提供准确周到的服务; 3.能通过与客户的沟通分析客户需求,通过高效准确的解答和专业的服务提高客户满意度; 4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。 岗位要求: 1.意大利语听说读写流利沟通,并通过对应等级考试; 2.有留学背景优先 3.掌握良好的沟通技巧,逻辑思维清晰。 工作时间: 15:00-24:00 5天8小时工作制 薪资福利: 1) 六险一金,带薪年假、病假,婚假,产假、哺乳假、育儿假; 2) 每年公司组织大型体检等福利; 3) 舒适的工作环境,高档写字楼,服务国际项目,参与不定期的公司、团队活动; 4) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道
职位发布者
HR
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