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英语客服 5-7K/月

河南-郑州本科经验不限全职2人

英语 CET-6

2023-09-05 更新

小魔兽数字科技（郑州）有限公司

河南-郑州民营-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金带薪年假节日福利

职位描述

岗位职责： 1.以邮件、在线沟通或电话等形式处理客户咨询； 2.关注客户反馈，维护站内、站外好评率； 3.对客户反馈的信息作出反应，对数据进行汇总，筛选，分析整理，定期形成业务报告，提供业务发展建议； 4.收集整理客户需求，及时反馈给相关部门，并持续跟进改善进度。岗位要求： 1.CET-6级/TEM-4以上；若有海外工作经验，则学历可放宽至大专学历，若有海外留学经验，则不要求英语相关证书； 2.沟通协调能力强，做事有条理，有良好的客户服务意识； 3.良好的学习能力、认真踏实、责任心强； 4.可接受应届生。福利待遇: 1.五险一金； 2.婚假、产假、带薪年假等各类法定节假日应有尽有； 3.轻松的办公氛围、扁平化的企业管理、开放平等的工作模式； 4.完善的培训体系和晋升机制，一年1-2次晋升机会； 5.免费水果、零食,轻松欢快的团建活动、年度员工旅游； 6.与北美市场的人群沟通交流的机会。

工作地址

河南-郑州

高新技术开发区西三环路289号7幢6层

职位发布者