职位详情
用户运营 6-8K/月
河南-郑州 本科 1-3年 全职2人
英语 熟练
2023-09-05 更新
福利待遇
五险 公积金 带薪年假 节日福利
职位描述
岗位职责: 1. 会员管理:负责品牌会员体系的维护及优化,提升用户消费体验,增加有效会员数量及会员销售转化,围绕客户生命周期及业务目标,进行客户分层运营,参与会员运营策略制定,并推动策略落地执行; 2. 会员营销:完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动。策划针对会员的主题营销活动,提升老客回购及新客入驻率; 3. 数据分析:数据化运营,通过数据分析,了解各个级别客户特征,制定有效的会员促活方案,增强客户粘性,提高客户活跃及转化; 4. 会员维护:通过CRM软件、短信、邮件等工具,跟会员进行互动,围绕客户生命周期及业务目标,进行客户分层运营。 任职要求: 1. 广告学/电子商务/数学/营销相关专业毕业,英语4级以上,本科及以上学历; 2. 2年以上互联网领域用户运营工作经验,具有CRM或会员管理相关经验者优先; 3.数据敏感度高,具备数据分析能力及用户行为分析能力; 4.具备数字化营销能力,较强的数据分析与判断能力、出色的沟通协调能力; 5. 具备较强的逻辑思维和学习能力,有团队协同意识和较强的沟通能力,能有效推进会员管理的活动落地,具备闭环能力。 福利待遇: 1.五险一金、带薪年假、婚假产假、法定节假日等; 2.工作氛围开放务实、人际关系简单平等、组织管理扁平化; 3.完善的培训体系和晋升机制,一年1-2次晋升机会; 4.轻松下午茶、团建活动、健康体检、各类节日活动及福利等。
职位发布者
HR
点击查看完整电话
温馨提示
求职过程中,请勿向招聘方缴纳费用,如遇虚假、无效职位、或违法收费行为、请点击右上角进行举报
已收藏
收藏
顶部