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英文游戏客服 5-8K/月

北京-海淀区大专经验不限全职1人

英语熟练

2023-09-11 更新

北京龙创悦动网络科技有限公司

北京-海淀区民营-其他 500人以上

福利待遇

五险节日福利带薪年假员工旅游

职位描述

技能要求：游戏客服，英语，在线客服岗位职责： 1.通过公司服务平台，对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理，营造良好的服务口碑； 2.为客户解决关于游戏，充值等问题的咨询，查询，投诉和建议等问题； 3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组，给用户呈现良好的服务态度； 4.服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验； 5.对服务过程中有价值的信息点进行反馈，促使产品不断改进和优化。任职资格： 1.具备优秀的英语读写能力，通过CET-6或TEM-4； 2.热爱游戏，有丰富的游戏经验； 3.良好的沟通表达能力，有较强的服务意识； 4.良好的团队意识；善于学习、责任心强、诚实敬业； 5.有游戏客服或外贸客服工作经验优先。 PS.表现优异者有机会内部转游戏运营岗位

工作地址

北京-海淀区

马甸东路17号19层2203

职位发布者

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