【岗位职责】 1、负责公司全线产品技术支持工作，主要包含前期沟通、售前咨询、技术支持，引导客户需求并提出建议方案； 2、负责对相关客户的方案交流 、解决方案讲解及项目方案提供等； 3、负责制定项目实施计划，协同技术团队完成项目交付； 4、负责对相关公司内部培训； 5、协助解决现有客户的售后问题。 【任职要求】 1、本科及以上学历，理工科专业，通信、计算机、电子、信息等专业优先考虑，3年以上系统集成/网络安全工作经验，外企/港资企业工作经验优先； 2、对售前方面有强烈的兴趣和发展意愿； 3、良好的思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力； 4. 熟悉服务器/交换机/防火墙安装部署； 5、粤语话流利，良好的的英语读写能力。