工作内容：亚马逊运营 岗位职责： 1、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息； 2、 为客户解决在产品使用时遇到的问题； 3、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系； 4、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理； 5、协助销售管理好亚马逊店铺。 岗位要求： 1、英语表达能力良好； 2、有亚马逊运营相关工作经验者优先； 3、思维敏捷，沟通能力强，做事认真负责； 4、熟悉亚马逊平台操作，有良好的团队合作意识。 工作时间：周一到周五上午8：30---12：00 下午2：00--6：00（夏季） 周一到周五上午8：30---12：00 下午1：30--5：30（冬季） 周六上午正常上班，每周休1.5天，法定假日以国际物流为准。