岗位职责： 1、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入; 2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进； 3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报； 4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。 任职要求： 1、1年以上相关工作经验，了解L/C,FOB,CIF等外贸基本知识； 2、能独立完成PI/ CO/FTA/BL/PL等相关外贸文件； 3、具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识； 4、能吃苦耐劳，诚实守信，遵从领导工作安排，服从纪律， 5、熟练操作办公软件，