跨境电商客服招聘-深圳市目标网络科技有限公司招聘信息-外语人才网

跨境电商客服 5-8K/月

深圳-福田区大专 1-3年全职1人

英语熟练

2023-12-25 更新

深圳市目标网络科技有限公司

深圳-福田区民营-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金带薪年假节日福利

职位描述

工作内容： 1、在线回复海外各电商平台邮件，准确、快速的处理客户的售后等相关问题； 2、记录并跟踪每日邮件处理进度，保持店铺的好评率等各项指标正常； 3、需要对接店铺运营和第三方物流客服、海外仓客服，查询相关订单问题； 4、善于归纳总结各类售后问题并反馈给运营； 4、完成上级交办的其他任务岗位要求： 1.正规院校大专及以上学历； 2.具备基础英文读写能力，英语四级以上，善用翻译工具； 3.工作认真、善于沟通、有耐心，有良好的学习能力和抗压能力，有团队合作精神； 4.有跨境电商平台工作经验、对国际物流、欧洲各电商平台的政策有一定了解的优先；福利待遇 1、工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00，中午休息2小时；弹性最晚到岗时间（9.40前）；周末双休，享国家法定节日 2、保险保障：入职购买五险一金（社保购买一档）+商业年度体检 3、薪资结构：月薪+全勤奖，试用期限3个月 4、节日慰问：公司端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品 5、团建建设：不定时下午茶、聚餐、旅游；公司常备饮料、咖啡、茶叶。 6、工作环境：本公司的工作氛围轻松活跃，不会很死板，都是朝气蓬勃、富有活力的95后、00后

工作地址

深圳-福田区

第壹世界广场A座22楼（F-M号）

职位发布者