工作职责: 1负责本部门学生学习管理相关工作; 2、完成每月的课消和续转任务把控好所带学生的停课和冻结率; 3、定期和学生面谈、沟通学习情况，维护好学生黏性，挖掘续转; 4、负责学生、教学、咨询及其他相关端口之间沟通的衔接，配合部门的外化相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历，英语能力良好(CET六级及以上，最好考过雅思且有6分水平托福80分上下)； 2、一年以上学管工作经验者优先; 3、认真踏实，责任心强，沟通能力好，有亲和力 4、能够及时、充分了解学员需求，量身订制课程方案，坚持以客户为中心; 5、执行力强，结果导向，有标必达，遇到问题积极沟通，有较强的客户服务意识