岗位职责 1.负责相关文件的接收、上传、分发 2.线上对接客户；提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈。 3.妥善处理客户订单，确保订单全部收集到位，并按时完成 4.总结整理工作中的问题并改善，提升客户满意度 5.熟悉了解公司业务方面的相关信息，掌握相关业务知识 任职要求 1.本科及以上学历，英语相关专业 专业八级 2.具备良好的英语理解和书面表达能力 3.熟练操作办公软件，尤其是word操作 4.热爱翻译行业，对翻译行业有认同感，工作积极主动，认真耐心，细致踏实 职位福利 周末双休、法定假日、丰富的团建活动