岗位职责： 1、负责学员的课后辅导，对学员的知识掌握查缺补漏； 2、跟进学员的接待、服务以及学习的追踪反馈、沟通回访； 3、遇到学员投诉或有不满情绪需及时向上级领导反馈并做好必要沟通协调工作； 4、对于跟不上课堂进度或有较大潜力的学员，根据其实际情况，有针对性地推荐加报合适的高级别（或一对一）课程； 5、积极提升自身职业素质和专业水平的相关培训。 任职要求： 1、全日制本科在读及以上学历，英语专业优先考虑； 2、中英文发音标准，有CET-6/专四/专八或其他出国留学相关语言成绩； 3、善于沟通，有较强的语言表达能力，责任心强 4、具备一定的计算机操作常识，熟悉office软件。 入职后，我们为您提供： 1、五险一金； 2、在岗培训； 3、员工团建+员工体检+工龄津贴及各类奖金； 4、助教岗位可晋升渠道有主讲教师和助教团队管理两个方向； 5、国家法定节假日及带薪年假；