岗位职责： 1、欧洲站（意大利）亚马逊Amazon账户的操作管理，日常订单处理及邮件回复，上传、优化产品和促销推广，完成销售额目标。 2、统计、分析所负责销售产品的销售数据，收集、分析市场情报及竞争对手状况，并适时调整相关策略； 3、负责公司意语销售网站的语言翻译，Listing上传； 4、配合销售主管对产品开发部门提供的新品进行市场分析，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪，分析，汇报，及时反应销售中存在的问题，提出可行性建议； 5、及时处理客户关于产品的纠纷投诉及中差评，保持账户的好评率和提升买家满意体验。 任职资格: 1、大专及以上学历，意大利语专业，能熟练回复意语邮件，欢迎应届毕业生； 2、具备优秀的意语写作、口语及听力能力，熟悉邮件写作流程，能与意大利客户无障碍交流； 3、精通办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快； 4、有较强的沟通协调能力，能熟练处理突发事件，能够快速接受和学习新事物； 5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋，服从安排。 薪酬福利： 1、薪酬待遇：底薪、提成、奖金优厚回馈。 2、工作时间：9:30~12:30 /14:00~18:30, 大小周制。 3、保险保障：缴纳社保医保，团体意外险24小时有保障。 4、团建活动：生日会、下午茶、外出旅游、吃喝玩乐令你目不暇接；书友会等各种俱乐部铸就多彩业余生活。