客户专员招聘-广州市新目标电子商务有限公司招聘信息-外语人才网

客户专员 6-8K/月

广州-番禺区本科 1-3年全职1人

英语熟练

01-26 更新

广州市新目标电子商务有限公司

广州-番禺区外商独资-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金年终奖带薪年假

职位描述

【任职要求:】 1.本科及以上学历，国贸、商务英语等相关专业优先; 2. 具备1年以上跨境电商运营或售后经验； 3. 有良好的沟通谈判能力，善于分析和解决问题，对客户需求有较强的预见力； 4. 具有独立工作和团队合作的能力，做事积极主动、细心负责、条理清晰； 5. 熟练使用Excel、PPT等办公软件； 6. CET-6或以上，具备流利的英语听说读写能力，英语邮件文书表达流畅； 7. 遵纪守法、为人诚信，杜绝弄虚作假。【工作职责:】 1.负责维持、增进与平台供应商和客户的良好关系； 2.根据平台规则处理供应商和客户在使用过程中的各类问题，为其提供优良的支持服务； 3.监控和跟踪供应商的运营情况，及时发现问题并积极沟通解决，确保供应商的服务符合平台的要求； 4.定期分析供应商的相关销售数据，形成汇报反馈并提出优化建议，以提高供应商的服务水准； 5.按照要求制定供应商的月度报告/会议演示； 6.适应业务需求，完成上级交办的其它工作任务。

工作地址

广州-番禺区

市桥街道光明南199号友利电商园

职位发布者