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速卖通客服 6-10K/月

深圳-宝安区大专经验不限全职1人

英语熟练

01-26 更新

深圳市金盛丰饰品有限公司

深圳-宝安区民营-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金带薪年假节日福利

职位描述

岗位职责： 1、处理所负责店铺的在线消息，处理包括售前、售中、售后的问题，对于在线消息中反馈的其它订单问题要及时处理或告知销售解决； 2、通过公司系统处理客户订单，跟踪订单发货状态持续监控，提升对订单风险的管控，确保订单的按时完成； 3、妥善处理订单退货，对于退款订单要及时处理； 4、完成上级安排的其他工作；岗位要求： 1、统招大专以上学历，有无经验皆可，英语专业或者国际贸易相关专业优先； 2、有Aliexpress、Shopee平台工作经验的优先； 3、熟悉办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快； 4、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物； 5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋；福利待遇： 1.朝九晚六大小周，9:00-12:30，13:45-18：00； 2.入职购买六险一金（一档）,享受国家法定节假日； 3.提供中晚餐，三菜一汤，营养又美味； 4.不定期下午茶，每月团建，底薪+绩效奖金+全勤+年终奖金； 5.牛人带团队，教你各种工作技巧和知识，灵活晋升和调薪； 6.小伙伴们青春有活力，主管们诙谐风趣，老板nice接地气~

工作地址

深圳-宝安区

石岩街道同安鸣丰商务大厦801

职位发布者