【岗位职责】： 1、协助做好账号的整体规划和运营管理，根据数据进行店铺优化，提高账号点击率、浏览量、转化率和成交量; 2、收集整理产品市场信息，分析目标客户的购物心理，挖掘产品卖点; 3、负责产品文案、图片、关键词优化、追踪货物入仓等工作; 4、协助定期统计整理销售数据，及时反馈销售信息并提出有效改进措施; 5、及时跟踪订单信息，处理客诉，保持账号的好评率和良好的信用度； 6、对所在部门/组的平台帐号的总体运营情况负责。 【任职要求】： 1、本科以上学历，电子商务/跨境电商/国际经济与贸易专业，英语六级或专四/专八； 2､对跨境电商事业有浓厚兴趣，有意将跨境电商作为个人稳定事业； 3、勤奋好学，具有良好的职业道德和团队协作精神，自学能力强； 4、有跨境平台相关经验优先，如果没经验需要有较强学习能力； 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题的意识跟能力。