职位详情
亚马逊客服 8-10K/月
深圳-福田区 大专 1-3年 全职1人
英语 熟练
01-30 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利 年终奖 绩效奖金
职位描述
岗位职责 1、跟进处理线上店铺订单发货; 2、日常邮件回复,跟进处理售前、售中、售后邮件; 3、提高账户的好评率,提升买家满意体验,保持账号健康; 4、处理业务部门测评需求,及时反馈客户使用情况,促进客服工作规范; 5、完成上级交待的其他工作安排。 任职要求 1、统招专科以上学历,英语相关专业; 2、CET-4以上,英文书写表达能力和沟通能力优秀; 3、具备一年以上亚马逊客服经验;英语能力优秀可放宽到其他跨境平台客服背景; 4、掌握客户服务基本技巧,具备良好的理解和书面表达能力; 5、熟练使用office办公软件; 6、主动积极,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,和团队合作精神。
职位发布者
HR
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