职位详情
英语客服 7-10K/月
深圳-福田区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
01-30 更新
福利待遇
五险 公积金 节日福利 年终奖 绩效奖金
职位描述
岗位职责 1、主要在国外社媒与客户进行线上沟通,及时有效的回复客户,并解答客户疑问,管理维护客户关系; 2、日常邮件回复,及时与部门内部及跨部门沟通; 4、处理业务部门其他客户沟通需求,及时反馈客户使用情况,促进客服工作规范; 5、完成上级交待的其他工作安排。 任职要求 1、统招专科以上学历; 2、CET-4以上,英语能作为工作语言,具备流利的英语听、说、读写能力、书面即时沟通能力; 5、有客户服务基本技巧,具备良好的理解和书面表达能力; 6、熟练使用office办公软件; 7、主动积极,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,和团队合作精神。 8、此岗位为全职,夜班上班时间为00:00到次日8:00,需要来公司上班;能适应夜间上班,中途可休息;8小时工作制,不加班,双休; 福利完善:五险一金,传统节日200-1000礼金,生日礼金,年度体检,年度旅游等。
职位发布者
HR
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