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乐天运营 10-15K/月
深圳-龙岗区 大专 3-5年 全职1人
日语 熟练
01-30 更新
福利待遇
公积金 五险 绩效奖金 年终奖 员工旅游
职位描述
岗位职责: 1、负责乐天平台的销售管理工作、优化 listing 页面,市场调查/分析、制定销售策略, 负责产品信息维护和更新, 制定并完成乐天日本站平台销售目标、利润目标; 2、熟悉乐天平台相关政策,编辑产品资料和制作销售报表,以及站内广告推广。定期统计销售数据,库存数据,RMA等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全; 3、维护销售平台账户好评率和信用度,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理; 4、及时回复客户邮件,售前咨询&售后服务;调整产品信息,订单信息追踪,售后及备货全过程; 为客人提供专业的咨询解答服务、协助客人顺利购买; 5、跟进订单,追踪订单信息,确保订单及时完成; 6、及时了解平台政策变化和竞争对手信息; 任职资格: 1、大专及以上学历,有3-5年及以上工作经验,日语N2及以上,能够熟练运用,,有较强的数据敏感性和数据分析能力; 2、2年及以上乐天运营经验,有从0-1开店经验,了解乐天平台产品上传规则、技巧、交易流程,熟悉爆款的打造方法和技巧; 3、目标感强烈,逻辑思维强强,具有良好的团队协作能力,沟通能力和执行力。工作积极主动,有高度责任心。
职位发布者
HR
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