职位详情
英文售后/客服 7-12K/月
深圳-龙岗区 大专 经验不限 全职1人
英语 熟练
02-04 更新
福利待遇
五险 公积金 带薪年假 节日福利 绩效奖金
职位描述
岗位职责:(有一定的体力活,能吃苦耐劳) 1.处理欧美客户产品技术方面的售后问题,及时向客户反馈结果; 2.为客户提供操作视频,对公司提供的设备故障做判断、分析、维修和保养; 3.指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息; 4.根据售后问题与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量; 5.根据客户要求接受售后配件订单,配合做好售后技术支持; 6.结合产品特性、使用手册组织实施对客户技术培训 7.领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,经验不限,优秀的应届生亦可; 2.英语四级以上,英语读写能力强,口语流利者更佳; 3.具备较强的自我学习能力、良好的团队合作能力以及语言表达和沟通能力; 4.具备吃苦耐劳的精神,有极强的责任心; 5.会基本的电脑操作,如使用word,excel等办公软件。
职位发布者
HR
点击查看完整电话
温馨提示
求职过程中,请勿向招聘方缴纳费用,如遇虚假、无效职位、或违法收费行为、请点击右上角进行举报
已收藏
收藏
顶部