【岗位职责】： 1、协助业务员处理客户邮件、回复询盘等； 2、协助业务员做好客户定期回访工作，协助业务员做好客户回款，余款等客户服务工作； 3、根据公司销售订单处理各类外贸单证，进行出口申报和物流分配； 4、负责出口业务和客户的订单的日常操作； 5、处理各类物流事宜，定期核查运输状态，发现反常及时汇报，反馈和处理； 6、与客户、工厂及相关业务单位进行及时联系和沟通，确保及时的提供符合客户要求的产品； 7、能根据公司销售和物流数据做出月度报表和分析。 【任职要求】： 1、大专以上学历，商务英语、国际经济贸易等相关专业； 2、1年以上外贸助理、跟单、其他外贸相关领域工作经验； 3、了解外贸业务流程，熟悉google、Facebook等平台的操作优先； 4、CET-4及以上，具备较强的英语读写能力； 5、有良好的职业操守和强烈的责任心；