跨境电商客服专员招聘-南京九光照明科技有限公司招聘信息-外语人才网

跨境电商客服专员 4-5K/月

南京-雨花台区大专 1-3年全职1人

英语熟练

02-28 更新

南京九光照明科技有限公司

南京-雨花台区民营-其他 50-150人

福利待遇

五险公积金周末双休节日福利带薪年假

职位描述

岗位职责： 1、负责店铺邮件的沟通，处理客户售前售中售后问题 2、处理纠纷return以及中差评 3、物流问题件处理 4、特殊订单处理和跟踪（包含缺货订单的处理） 5、售后总结，包含不适合车型的登记 6、索要好评 7、与各部门之间的沟通，包括业务部，采购部，仓储部，物流部 8、配合主管完成相应的工作任职要求： 1、具备熟练英语交流能力 2、学习能力强，可灵活处理客诉 3、优秀应届生也可考虑培养晋升通道：客服专员-—客服主管或运营专员—中级运营—高级运营—运营主管四、薪酬福利 1、底薪+绩效+积分奖励+其他奖励 2、福利:周末双休、五险一金、结婚礼金、生育礼金、自有产品优享、专业培训、节日福利、国内外旅游，体检等等 3、带薪年假，法定假期，带薪生理假、每月1小时带薪机动时间。 4、员工活动：月度活力日、季度例会活动、各项团建活动、年会等致力于做汽摩改装行业的领先企业——南京九光，期待您的加入！

工作地址

南京-雨花台区

京妆商务(北门)5号楼311

职位发布者

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