岗位描述 1、负责订单的跟进以及客户沟通，销售物流系统数据录入； 2、审核新、老客户，进行异常反馈； 3、安排货物国内国际物流运输，制作货物出口所需报关单证，配合搜集整理相关运输和报关单据，办理退税； 4、对货物进行检查核对，确保无误，与客户沟通确认后，进行收发货安排，并进行货物跟踪和维护； 5、妥善处理售后问题，解决客户问题，提高客户满意度 6、统计和汇报业务相关数据； 7、配合支持其他部门的相关工作，临时交办其它事务； 任职资格 1、本科及以上学历，英语6级及以上，国贸或英语专业； 2、有1年以上外贸业务工作经验，有外贸跟单信用证操作经验者优先，接受优秀应届毕业生； 3、踏实，细心，能吃苦，工作积极有责任心。