岗位职责： 1、维护与客户的合作关系，保证负责客户业务工作的正常进度，积极配合新老客户开发新产品； 2、根据公司流程接受客户订单，确认样品及订单，合理安排订单及交货计划，并进行追踪，直至成品交付；对后续账款回收及时跟进。 3、负责处理客户疑问和意见，及时传达公司相关制度，并将客户诉求反馈给主管和品质部相关负责人； 4、内部资料整理和递交，包括部门记录相关内容的更新。 任职要求： 1、本科以上学历，大学英语四级或同等水平以上，英语听说读写良好； 2、有一年以上外贸开发或跟单工作经验，了解外贸流程优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 3、办公软件(WORD,Excel,PPT等）操作熟练； 4、良好的沟通、执行能力，吃苦抗压，工作主动细心，有责任感和团队协作精神。 5、积极配合业务主管工作，主动请教学习，有耐心