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英语客服代表 8-9K/月

广州-越秀区大专经验不限全职1人

英语熟练

05-28 更新

上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

广州-越秀区其他-综合行业

福利待遇

五险公积金绩效奖金年终奖餐补

职位描述

岗位职责： 1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题； 2.处理亚马逊（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询； 3.官网客户维护工作； 4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。任职资格： 1.高中及以上学历，有客服相关工作经验者优先； 2.英语听说读写能力熟练，掌握一定沟通技巧； 3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；工作地点：广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦中座15楼（1号线西门口地铁D出口即到）

工作地址

广州-越秀区

中山六路越秀新都会大厦中座15楼

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