一、岗位职责 1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪； 3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办-理各种结汇所需单据； 4、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。 二、基本素质 1） 熟悉出口业务操作流程； 2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通； 3） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel等； 4） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；